Normas para oficinas de Información turística.
Normas para oficinas de Información turística. JUEVES, 09 DE MAYO DE 2013 09:16 por Jorge Guasp Fui invitado a participar de un taller regional de las normas IRAM (Argentina) para oficinas de información turística. Durante el desarrollo del evento se abordaron diversos aspectos a tener en cuenta para mejorar la calidad de cualquier oficina, pública o privada, donde se presten servicios de información turística. El objetivo de este trabajo no es necesariamente la adhesión a la norma, sino la posibilidad de contar también con una “checklist” que permita verificar el nivel de calidad del servicio de provisión de información. Uno de los temas de discusión fue el acceso a la tecnología. Dentro de una misma provincia, la capital y las localidades del interior tienen distintos grados de avance tecnológico, lo que impide uniformar los sistemas de aplicación de la información. Algunas oficinas cuentan con bases de datos digitales, que se actuali...