Turismo Responsable....Caso Mérida
Feliz año 2012 a todos los amigos que hacen turismo en Venezuela y el mundo. Siempre que tengo la oportunidad de viajar y volver a visitar mi tierra el estado Mérida, lo hago!!!; ya que cualquier excusa es buena para verificar cómo está funcionando el sistema turístico, sus prestadores, sus carreteras y en fin, cómo esta nuestro destino andino frente a los retos que demandan los usuarios del mismo.
El clima en diciembre 2011 nos regalo neblina, frió, soleadas tardes y una combinación de colores que engalanaba cada atardecer y hacia que cada amanecer fuese un espectáculo a la vista y a los sentidos. Eventos culturales engalanaban las calles, la polvora anunciando el año nuevo cubrio toda la ciudad,
¿Qué más pudiésemos pedir? todos rodeados de amigos, familias, fiestas, buenos lugares, buenos momentos...!
Haciendo ese recorrido por lugares de interés: Mercado Principal, plazas, calles, etc; hoy mencionaremos algunas experiencias con el terminal de pasajeros y la carretera trasandina que une a Mérida con Barinas y Trujillo.
El TERMINAL estaba colapsado, no disponía de suficiente información a los usuarios sobre los destinos, la salida de las unidades y los horarios hacia los diferentes lugares; sin contar que se hacia muy engorroso trasladarse al terminal ya que existían en el largas colas para las taquillas, estacionamiento, etc. La basura y un clima de tensión también estaban presentes en el lugar motivado a que los usuarios al no conseguir pasajes ni información de su posible retorno a sus casas causaban ese ambiente.
Lo que se podía observar eran anuncios en lapicero o marcador señalando NO HAY PASAJES HASTA NUEVO AVISO ¿quien sabe cuando será ese nuevo aviso?.
Después de ver y analizar todas las opciones para salir de la ciudad de Mérida, se opta por tomar un por puesto a la ciudad de Valera en el estado Trujillo, ya que era una parada más cercana al estado Zulia que era el destino final para ese día.
Lo que se podía observar eran anuncios en lapicero o marcador señalando NO HAY PASAJES HASTA NUEVO AVISO ¿quien sabe cuando será ese nuevo aviso?.
Después de ver y analizar todas las opciones para salir de la ciudad de Mérida, se opta por tomar un por puesto a la ciudad de Valera en el estado Trujillo, ya que era una parada más cercana al estado Zulia que era el destino final para ese día.
El por puesto hace su parada en un cafetín en Apartaderos llamado el Tisure y allí las personas podrían ir al baño, comer algo y estirar las piernas como comúnmente es conocida la parada después de un largo camino de curvas y paisajes pintorescos.
Los merideños conscientes debemos sentirnos indignados. La reacción propia en estos casos es hacer un llamado a la conciencia y a la reflexión por parte del encargado del lugar.
Se le manifiesta que es importante que se ayude a la comunidad vendiendo sus productos, pero también es responsabilidad del negocio indicarles a los empresarios locales los productos que se pueden vender y aquellos que no son factibles exhibir en los anaqueles.
Sería interesante ayudar a estos negocios del páramo a calcular en Bs y en tiempo, el costo ambiental que tiene arrancar los frailejones para hacer ese tipo de productos criollos o típicos, con la excusa de complacer exigencias de los turistas.
Se le manifiesta que es importante que se ayude a la comunidad vendiendo sus productos, pero también es responsabilidad del negocio indicarles a los empresarios locales los productos que se pueden vender y aquellos que no son factibles exhibir en los anaqueles.
Sería interesante ayudar a estos negocios del páramo a calcular en Bs y en tiempo, el costo ambiental que tiene arrancar los frailejones para hacer ese tipo de productos criollos o típicos, con la excusa de complacer exigencias de los turistas.
En estos tiempos de consciencia ambiental no se concibe tal aseveración.
Es muy evidente el descontento que causa enterarse que este tipo de cosas pasa en sociedades que se llaman conscientes y turísticas. Existen muchas formas de prácticar el turismo, sin embargo; no está demás recordarles a los prestadores de servicio la importancia de su actuación, ya que ese cafetín es parada de locales y visitantes, es parte de la oferta turística, artesanal; y como parte de ese sistema deberían ayudar a filtrar este tipo de ofertas y ser garantes de la sustentabilidad del producto TURÍSTICO LLAMADO CIRCUITO PÁRAMO.
El cafetín justifica vender esos productos artesanales o típicos, ya que los turistas les encanta y es solo en la temporada de vacaciones. NO SIEMPRE SE PUEDE COMPLACER A LOS TURISTAS, sobre todo cuando eso implica la desaparición de una especie endémica, que tarda un centímetro por año en crecer y que es parte del atractivo natural que engalana nuestro páramo andino y le da su majestuoso clima.
No es justo ni para los merideños ni para los amigos visitantes que por la obtención de 20 Bs. se ARRANQUEN casi 12 PLANTAS de frailejones para envolver mantequilla. No es ético, ni responsable, hacerlo, comercializarlo y sobre todo COMPRARLO.
Eso nos indica que: ¿Existe mala plantificación por parte de los prestadores? o ¿Falta de conciencia de los turistas?.¿ausencia de autoridades y políticas turísticas de la zona? ¿Quiénes tienen la responsabilidad de esa situación que incomoda a locales y visitantes?, ¿quién sabe? pero, lo cierto es que las autoridades brillaban por su ausencia, que nadie lideraba el proceso de poner orden, que la anarquía y la ley del más bravo se hacían presentes en tan importante arteria vial que comunica al estado Trujillo con Mérida.
Esto sin contar la imprudencia en el uso de los espacios de un parque nacional, ya que muchos de los turistas fueron vistos haciendo fogatas en los alrededores y tomando licor a orillas de carretera y tampoco nadie les decía nada. Si le suman a toda está anarquía los niños menores de 10 años pidiendo plata por el día de reyes, con improvisadas barricadas que a su vez creaban situaciones de peligro, no acabaremos con este relato nunca. Pareciera que fuese una TIERRA SIN LEY y sin DOLIENTES.
¿Quiénes deberían ayudar a que no siga pasando este tipo de situaciones?
Se conocen en tursimos organismos e instituciones como: CORMETUR, Gobernación, Alcaldías, Consejos Comunales, Cámara de Turismo, asociación de posaderos, hoteleros, restaurantes, artesanos, etc y demás gremios. Pero ¿quién o quiénes deberían ponerle la cascabel al gato?.Lo más seguro es que al momento de la foto y los créditos, las declaraciones de la temporada, las falsas estadísticas o los argumentos de lo bien que estamos progresando en turismo, allí si estén todos presentes.
Que lastima que para realizar concenso y cambios pertinentes en el sistema turístico merideño, nadie lance la primera piedra. Se requieren acciones que ayuden realmente al destino turístico a desarrollarse y que permitan de una vez y para siempre controlar está problemática cotidiana y repetitiva en las temporadas. Lo más perturbador es que sí alguno de los actores toma una iniciativa, es criticado, es aislado y hasta visto como extraterrestre. Deja mucho que pensar que ninguno de los actores que liderizan la actividad turística protagonice acciones que mejoren los servicios y la calidad de la experiencia en Mérida y sus alrededores.
Mérida en este TEMA TURÍSTICO se está convirtiendo en un juego de rompe cabezas, pues todo el mundo tiene una parte, pero nadie quiere armar la figura completa. ¿Será que se cumple el dicho DIVIDES y vencerás? quizás es una conspiración del oriente venezolano para que no lleguen turistas al estado. Es común encontrar este tipo de argumentos cuando se trata de aplicar correctivos....
Son muchos los temas que podemos mencionar en la carretera del páramo; pero ¿cómo es posible que uno de los destinos turísticos por excelencia de los andes venezolanos, se permíta la construcción de infraestructura que rompe arquitectónicamente con los estilos y modelos de vida de los pobladores, de la zona? y aunque existan ordenanzas acordes al objetivo de ser el estado turístico que tanto publicitamos y queremos para nuestra economía, nadie hace nada para evitar la proliferación de estos barrios y lugares muy modernos pero desarticulados del contexto del paisaje páramero.
Bueno quizás le echemos la culpa al gobierno, quizás es de los prestadores de servicio, muy probable que las universidades estén comprometidas, sin contar los consejos comunales y organizaciones pro y contra el turismo. Siempre hay uno o varios culpables ¿qué le vamos hacer?.
LO IMPORTANTE ES QUE DEBEMOS DEJAR LOS PROTAGONISMOS Y SER RESPONSABLES EN EL DESARROLLO DE LA CALIDAD DE VIDA DE LOS MERIDEÑOS Y DE AQUELLOS QUE NOS ESCOGEN COMO DESTINO TURÍSTICO.
NO MATEMOS LA GALLINA DE LOS HUEVOS DE ORO PUES LA HISTORIA SE ENCARGARA DE PASARNOS LA FACTURA....YA MAÑANA ES TARDE..
Me encantó estas lineas que ahora comparto con Ustedes:
Una pareja de recién casados, se mudo para un barrio muy tranquilo. En la primera mañana en la casa, tomaba café, la mujer observó a través de la ventana, que una vecina colgaba sábanas en el tendedero. ¡que sábanas tan sucias cuelga la vecina en el tendedero...!Quizás necesita un jabón nuevo...¿Ojala pudiera ayudarla a lavar las sábanas!
El marido miró y quedó callado.
Y así, cada dos o tres días, la mujer repetía el discurso, mientras la vecina tendía sus ropas al sol y el viento.
Al mes, la mujer se sorprendió al ver a la vecina tendiendo las sábanas limpiecitas, y dijo al marido: ¿Mira, ella aprendió a lavar la ropa! ¿le enseñaría otra vecina?a lo que el marido respondió: ¡No, hoy me levanté más temprano y lavé los vidrios de nuestra ventana!
Y la vida es así, todo depende de la limpieza de la ventana, a través de la cual observamos los hechos. Es fácil juzgar a los demás sin darnos cuenta que la situación errada está es en nosotros. Limpiemos las ventanas de nuestra vida antes de mirar a los demás
Gracias por seguirme.. Mirna
"NO MATEMOS LA GALLINA DE LOS HUEVOS DE ORO PUES LA HISTORIA SE ENCARGARA DE PASARNOS LA FACTURA....YA MAÑANA ES TARDE.."
ResponderEliminarMuy claras tus líneas Mirna, hay que trabajar duro para poder congeniar mejor la paradójica realidad de la actividad turística en cuanto a sus perjuicios y beneficios.