Mirna Meza Zambrano

VIAJAR ES UN PLACER  eso dicen. Muchos asocian al turismo con este arte de movilizarse entre lugares bonitos, interesantes y especiales en busca de experiencias. En eso si estamos de acuerdo, pero otros, más allá de la experiencia buscan también hacerlo de manera frecuente pues el cuerpo humano necesita recreación, distracción. Este principio esta reflejado entre los derechos fundamentales de cualquier ciudadano y en Venezuela la Constitución así lo dicta. Nos dejamos influir por los programas televisivos, redes sociales y experiencias de familiares y después que ya seleccionamos nuestro destino pues comenzamos en la búsqueda de información y referencias tales como: posibles lugares de hospedaje, restaurantes o lugares emblemáticos, famosos por sus ofertas gastronómicas, bebidas típicas y otra serie de detalles que van haciendo que la idea se acerque cada vez más a esa vivencia soñada. Muchos prestadores de servicio NO NACEN siendo eso, sino que las necesidades del mercado...

Muchos dicen que es un error gramatical que ha ocurrido de traducir sustainable del Ingles al castellano y que para este idioma significa lo mismo. particularmente difiero de eso, pues al igual que otros autores le hemos dado una connotación a cada uno de los conceptos por separado. Sustentable se refiere a la armonización de los aspectos ambientales, económicos y sociales para que ese equilibrio pueda generar esa sinergia entre la actividad. Por otro lado, sostenible se refiere al tiempo. Que pueda tener la capacidad de sostenerse, mantenerse, prevalecer en el tiempo. Puede que este equilibrado o no pero se refiere a la linea del tiempo. La Red PERUANA cita que los dos términos, SOSTENIBLE y SUSTENTABLE, dan la sensación que son sinónimos pero también deja en duda por qué algunos autores hacen uso de uno en particular cómo si ambos tuvieran significados "parecidos pero distintos". En un artículo publicado en la revista " Sentidos y Significad...

Este fue el demoledor discurso de Emma Watson en la ONU (Video) | Informe21.com

Centro de Información y Documentación Turística CORFALTUR: Semana del Turismo, el 27 de Septiembre es su día ... : "El turismo es una actividad económica sustentada en las personas.  Sólo puede prosperar si integra a la población local incenti...

Muchos autores han conversado de este tema de la calidad del servicio, en muchos aspectos se ha destacado lo que se puede y se debe hacer para sobrevivir en esta actividad económica y social del TURISMO, pero en Venezuela pareciera que no está claro quien debe hacer qué y cuando debe hacerlo. Ya tenemos manuales de calidad, postgrados en este tema pero seguimos perdiéndonos en lo básico ¿cómo aplicarla y a quién le corresponde hacer ese “que”? La calidad de un servicio en la actividad turística no se percibe solo si te sirven la comida caliente o fría, si lo que te ofrecen está limpio, bonito o huele bien, o si todos a tu alrededor tienen algo parecido. Va más allá, radica en la forma en que se ofrezca ese servicio, con sellos de hospitalidad, amabilidad, respeto y teniendo en cuenta al cliente, pues, es la suma de todos estos aspectos, de todos esos prestadores de servicio que componen al sistema turístico, los que dan la imagen al destino. ¿qué pequeña responsabilidad est...

Yo soy turismóloga! Escrito en Destacado , Turismo y educación by Caterina Jaume      Ayer des cubrí un blog que me gustó y conocí a su autor vía Twitter, tras haber compartido su último post . Se trata del Blog de Juan Domingo Antón . Él es, entre otras cosas, un diplomado en turismo especializado en planificación turística y con formación en gestión de redes sociales en la empresa. Como yo y como otros muchos, ha tenido algunas dificultades a la hora de explicar y definir su perfil profesional. El post que me ha llamado la atención precisamente es uno que habla sobre la complejidad para definir el perfil de los que hemos estudiado turismo. Para nosotros, es difícil enfrentarnos a preguntas como: ¿A qué te dedicas?, ¿Qué eres?, ¿Para qué sirven tus estudios?. Y es que la respuesta a estas preguntas es muy amplia y compleja, como comenta Rubén Arnandis en su post de Invattur . Turismo es mucho más que vuelo...

¿Qué es un objetivo para las empresas? El día 01/09/2014 aparecía en el Grupo de Directivos y Dirigentes de España en LinkedIn un debate abierto por Maria del Rosario Sánchez Rodríguez , con el título EL TRABAJO POR OBJETIVOS, PERO ¿QUÉ ES UN OBJETIVO? , los tres primeros comentarios aparecidos en dicho debate me animaron a publicar el que transcribo a continuación: “ Sebastián , siempre he dicho que los negocios no se pueden plantear como si de un juego de azar se tratase. ¿Cómo se pueden alcanzar las metas, si no sabes a dónde vas? Podré pensar en poner el foco en que procesos voy a tener que poner en marcha y que organización voy a necesitar para que esos procesos funcionen, si se a donde quiero llegar, porque como he señalado en muchas ocasiones en los cursos de gestión que he impartido, SI NO SABES A DONDE VAS, ES POSIBLE QUE LLEGUES A OTRA PARTE. Y sobre todo, ¿Cómo podrás saber que has alcanzado la meta, si enfrascado en los procesos y la organización, no te las ...